Сервис
Сервисная служба – отдельное и наиболее важное подразделение в структуре нашей компании. Каждая единица оборудования проходит тщательный контроль и проверку сервисными инженерами.
Прежде чем отправиться к Заказчику, оборудование проходит испытания на нашей производственной площадке. Оборудование выстраивается в комплексную линию в цехе наладки и испытывается в рабочем режиме в течение двух недель.
Только после успешного прохождения испытаний, комплект оборудования отправляется к Заказчику.
Служба сервиса включает в себя:
Сервисные инженеры
- В кратчайшие сроки обеспечат Вас необходимыми запасными частями;
- Дадут профессиональные консультации в режиме онлайн, чтобы сэкономить Ваше время и не допустить простоя оборудования;
- При необходимости выедут на место для устранения возникших неполадок;
- По согласованию с Заказчиком, проведут капитальный ремонт оборудования;
- Проведут плановую проверку и дефектовку оборудования перед началом сезона.
Специалисты отдела пуско-наладочных работ (ПНР)
- Бесплатно проведут обучение персонала Заказчика на территории нашего завода, с выдачей соответствующего сертификата;
- Проведут шеф-монтажные работы;
- Осуществят запуск оборудования на Вашей производственной площадке;
- Обучат Ваш производственный персонал;
- Проведут гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования;
- Дадут компетентные консультации по уже установленному оборудованию, даже если оно не нашего производства.
Своевременное, качественное и компетентное сервисное обслуживание позволит Вашему предприятию наиболее эффективно организовать свой производственный процесс, подготовить оборудование к рабочему сезону, а также исключить простои производственной площадки.
Наличие собственного постоянно обновляемого склада запчастей позволяет в максимально короткие сроки обеспечить Вас необходимыми запчастями, как в гарантийный, так и послегарантийный периоды.
Специалисты нашей службы сервиса всегда готовы ответить на Ваши вопросы и решить любые экстренные ситуации. Сотрудничество с «АВИС» дает нашим клиентам уверенность в бесперебойной работе оборудования. НПО «Компания «АВИС» - гарант Вашего успеха.
Инженер службы сервиса Юрий Мухин
Обращение в сервисную службу
